Customer Service Officer (Teller) - Banking Frontline Staff

Bergabunglah dengan Bank SBI Indonesia sebagai Customer Service Officer (Teller) dan jadilah wajah dari cabang kami di Denpasar, Bali! Ini adalah kesempatan yang menarik bagi lulusan baru dan profesional berpengalaman untuk memulai atau mengembangkan karir mereka di sektor perbankan.

Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, membantu mereka dengan transaksi perbankan, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan mereka. Dengan menggunakan sistem perbankan modern seperti Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM), Anda akan mengelola transaksi dengan efisien dan akurat.

Bank SBI Indonesia menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk mengembangkan bakat Anda. Dengan fasilitas dan dukungan yang lengkap, Anda akan memiliki kesempatan untuk tumbuh dan berkembang bersama perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melayani nasabah dengan ramah dan profesional, memastikan kepuasan mereka.
• Mengelola transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, dan transfer dengan akurat dan efisien.
• Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah.
• Menggunakan Core Banking System dan Customer Relationship Management (CRM) untuk mengelola data nasabah dan transaksi.
• Memastikan semua transaksi sesuai dengan regulasi perbankan dan kebijakan internal.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer cabang.
• Membantu dalam promosi produk dan layanan bank.
• Menjaga kebersihan dan ketertiban di area teller.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Lulusan baru atau berpengalaman (maksimal 5 tahun) dalam bidang perbankan atau layanan pelanggan.
• Memiliki sertifikasi Bank Teller Certification atau pengalaman kerja di posisi yang serupa.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak perbankan dasar.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait